Ｑ.通販価格で店頭購入は可能ですか？
Ａ.申し訳ございませんがご購入頂けません。
通信販売の場合、製造よりお客様のもとに商品が到着するまで一部地域を除き約1日程度かかります。
その間に、ドライアイスは15％～20％程度の昇華(減り)を当社にて確認しています。
そのため、通信販売のお客様には価格を抑えてご提供させて頂いております。
Ｑ.当日配達は可能ですか？
Ａ.12時までにご注文頂ければ可能です。但し、地域により対応できかねる場合がございます。
なお、当日配達をご希望を場合は別途配達料が必要になりますので詳細はお問合せ下さい。
Ｑ.ドライアイスの保存期間は何日ですか？
Ａ.常温で1日～2日程度、完全密閉かつ家庭用冷凍庫で保存した場合で2日～3日程度となります。
通信販売でのご注文の際には必要量より少し多めにご注文頂くことをおすすめいたします。
Ｑ.お支払方法について
Ａ.代引き払いとなります。
但し、10㎏以上のご注文の場合は事前銀行振り込みとさせて頂いております。
Ｑ.返品はできますか？
Ａ.返品に関しましては商品の性質上、当店のミス（注文重量相違）を除きましてはお客様のご事情による返品・交換はお受け致しかねます。
商品の送り間違いや不具合につきましては商品到着後2日以内にご連絡ください。ご理解の程宜しくお願い致します。
Ｑ.キャンセルはできますか？
Ａ.当店出荷日の1営業日前までにご連絡を頂ければご対応させて頂きます。
